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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : octobre 2026

Ce que nous recueillons

Les détails du compte (nom, courriel, téléphone), les renseignements d’affaires que vous saisissez (clients, soumissions, travaux, factures), les journaux d’utilisation nécessaires pour exploiter et sécuriser le service, et les données de paiement traitées par notre fournisseur de paiement — nous ne conservons jamais de numéros de carte complets.

Pourquoi nous les recueillons

Pour fournir le service auquel vous vous êtes inscrit, envoyer des messages transactionnels (approbations, reçus, rappels), garder le service sécuritaire et respecter les lois canadiennes.

Où elles résident

Les données de production sont hébergées au Canada. Les sous-traitants (courriel, SMS, paiements, cartes) sont listés dans les paramètres de votre compte et ne peuvent traiter des données hors du Canada que lorsque c’est divulgué.

Les données de vos clients

Vous êtes le gardien des renseignements de vos clients; Mr Jobber les traite selon vos instructions. Les messages marketing ne sont envoyés qu’avec le consentement que vous enregistrez, conformément à la LCAP.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos renseignements personnels, les corriger, les exporter ou en demander la suppression. Écrivez à privacy@mrjobb.ca.

Conservation

Nous conservons les données tant que votre compte est actif et pendant la période de conservation que vous configurez ensuite, puis nous les supprimons de façon sécuritaire.